■2021年2月9日　　【重要】＜セラミックプレートセット(クール)不具合のお詫びと回収について＞

平素より、MOOMIN SHOPをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、一部商品に不具合があったことが判明いたしました。
該当商品をお買い上げいただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけし、お詫び申し上げますと共に下記の通り対応させていただきます。


【内容】　キャラクターのプリントの剥がれ

【対象商品】　セラミックプレートセット　クール
商品番号：00038270



【販売期間】　2020年12月26日（土）～2021年1月4日（月）
【返品対応期間】2021年2月10日(水)～2021年5月31日(月)

対象のお客様には[※重要※『BRUNO』不具合のお詫びと回収について【MOOMIN SHOP コケモモの小道店】]の件名にてメールをお送りいたしております。
メール内にて返送方法及び返金に関する詳細をご案内いたしますのでご確認いただきますようお願い申し上げます。

ご購入いただきました皆様へご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご確認の程何卒よろしくお願い申し上げます。



また、ムーミンショップ実店舗でご購入の方は下記をご参照下さい。

【返金方法】
ご購入時のレシートと商品を、着払いにて下記までお送りいただくか、店頭までお持ちください。

商品代を全額返金させていただきます。
ご郵送の場合は、現金書留でのご返金となります。
郵送でお戻しいただく場合、恐れ入りますが、お名前・ご住所・電話番号のご明記をお願いいたします。
※購入レシートがない場合、購入店舗名を明記したメモなどをご同封願います。

返送先
東京都千代田区神田駿河台2丁目9番地
KDX御茶ノ水ビル 4階
ベネリック株式会社　TAMAGO事業部
返品係　宛
Tel：03-6811-0661

================================
お問合せ先
ベネリック株式会社　TAMAGO事業部
Tel：03-6811-0661
================================